在很多办事服务大厅还有银行等场所，我们经常会看到排队叫号机的存在，棒的排队叫号机不但为使用单位提供了方便，也为办事群众带来了诸多便捷，口碑好的排队叫号机经常一上市，就会很快售罄，那么排队叫号机的优点有哪些呢？

一、减少排队拥堵情况

在没有排队叫号机的情况下，往往会出现办事群众一拥而上的情况，秩序的混乱不但会贻误办事进度，还会造成大厅环境的混乱，使用排队叫号机后群众可对号入座，前拥后挤的混乱状况将会得到极大的改善，因拥堵而产生矛盾或者出现安全事故的问题将会得到很大的改善。

二、提升服务质量

办事单位在使用排队叫号机的情况下，办事人员不会受现场混乱状况的影响而产生焦躁的心态，井然有序的办事状态会让工作人员的办事心态自然而然地感到顺畅，进而其办事效率和服务质量也会得到相应的提升，单位形象也就跟着提升起来了。

三、创造舒适的服务终端

身处混杂无序的办事环境之中，办事群众难免会感到焦虑不安，想要尽快办成业务，但又不得不在混乱的环境中等待，排队叫号机的使用可让办事群众自觉遵守秩序，也会在无形中让群众感觉等的心安理得，这将会有助于打造友好、舒适的服务终端。

公共办事场所的群众可谓是纷至沓来，往往疏导不畅便会出现混乱、拥挤、噪杂的局面，而排队叫号机的使用再配以良好的辅助引导制度就会将“排队之乱”很好地化解掉，但从表面上讲，排队叫号机仅是一种机器，实则其是一种智能化的管理制度，有效地保证了办事行为的文明化和办事进度的有序化！